Remboursements

Grâce à la télétransmission des données (système de liaison informatique) avec votre organisme de régime obligatoire vos remboursements n'ayant pas fait l'objet du Tiers Payant (dispense de l'avance des frais médicaux) sont portés en deux jours au crédit de votre compte.
Le relevé du décompte de vos prestations est adressé à votre domicile.
Ce document récapitule le montant des remboursements de vos frais de santé et ceux de votre famille. Tous les bénéficiaires sont identifiés ainsi que la nature et le coût des soins, les dates des remboursements effectués par votre régime obligatoire et la date des règlements virés sur votre compte bancaire par La Mutuelle de l'Aude. Ce document fait aussi apparaître les montants réglés à votre place aux professionnels de santé dans le cas du tiers payant. Attention, un relevé peut regrouper plusieurs décomptes de votre caisse obligatoire mais nos règlements sont effectués au fur et à mesure.

Comment connaître à l'avance le remboursement de certains frais médicaux ? Pour connaître le montant précis qui pourrait rester à votre charge pour vos frais dentaires ou optique par exemple, il vous suffit de nous adresser le devis détaillé du professionnel de santé, nous vous communiquerons le montant prévisionnel de vos remboursements pour la part sécurité sociale et mutuelle.

Vous pouvez consulter vos remboursements des 40 derniers jours sur ce site grâce au service Vianet.